杭州
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
A，收集客户市场抱怨信息
（1、及时收集并掌握零公里和市场抱怨信息（2、初步分析产品的抱怨信息 （3、文档存档并分发相关人员）；
B，抱怨信息分析处理
（1、掌握市场故障总成的返回状态）2、对市场故障总成分析工作的策划和实施 （3、消除缺陷并追溯，整改节点及纠正措施的跟踪及验证 （4、和客户沟通）；
C，售后IPTV绩效的关注，进行售后分析推动相关改进，降低外部故障成本（1、针对年度持续改进项目推动 （2、参与市场质量的产品设计改进方案评价及效果跟踪，并识别改进方案的可行性及在其他平台产品的应用管理 （3、参与FMEA更新及前期项目过往经验分享）；
D，Lesson learn的横向展开管理，预防降低风险。
（1、及时收集并掌握零公里和市场抱怨信息（2、初步分析产品的抱怨信息 （3、文档存档并分发相关人员）；
B，抱怨信息分析处理
（1、掌握市场故障总成的返回状态）2、对市场故障总成分析工作的策划和实施 （3、消除缺陷并追溯，整改节点及纠正措施的跟踪及验证 （4、和客户沟通）；
C，售后IPTV绩效的关注，进行售后分析推动相关改进，降低外部故障成本（1、针对年度持续改进项目推动 （2、参与市场质量的产品设计改进方案评价及效果跟踪，并识别改进方案的可行性及在其他平台产品的应用管理 （3、参与FMEA更新及前期项目过往经验分享）；
D，Lesson learn的横向展开管理，预防降低风险。
注：联系我时，请说是在嘉兴人才网上看到的。
工作地点
地址：杭州钱塘区杭州市大江东产业园临鸿东路与青六北路交叉口（消防大队旁边）
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
刘小姐HR
杭州雷迪克节能科技股份有限公司
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汽车·摩托车
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1000人以上
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国内上市公司
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杭州市萧山经济技术开发区桥南区块春潮路89号
