嘉兴
应届毕业生
大专
2025-02-02 03:42:47
116人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1、全面负责客服部的日常管理工作；
2、制定和优化客户服务规范、流程和制度，完善客户常见问题反馈并提供解决方案形成SOP；
3、负责售后体系的搭建并执行实施；
4、提高顾客的满意度，降低客诉率；
5、带领团队完成客服业绩指标；
6、做好人才梯队搭建
任职要求:
1、大专以上学历
2、掌握丰富的零售门店线上及线下客服服务专业经验
3、5年以上零售连锁门店总部客服管理经验
4、善于带团队，具备搭建体系的能力
注：联系我时，请说是在嘉兴人才网上看到的。
工作地点
地址：嘉兴嘉善县嘉兴嘉兴嘉善县雨露空间配送中心1楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
黄先生HR
浙江雨露空间果品有限公司
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批发·零售
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私营·民营企业
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湖滨街438-8号
