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服务主管(替代理商发布)
7000-10000元 嘉兴 应届毕业生 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
艾欧史密斯 2024-02-27 07:13:32 3284人关注
职位描述
该职位已进行加V认证,请放心投递
岗位职责: 1.负责区域内服务工单的派单、协调、跟进;配件材料的管理、采购对接; 2.负责网点人员管理、技术支持、对接品牌厂家技术的承上启下工作及新产品安装注意事项的培训; 3.对网点人员进行数据监控跟进指导,提高服务质量; 4.负责现场巡视及客户关系跟踪处理;及时处理解决客户对各类服务的咨询、建议及投诉。对客户反馈的各类信息做好登记及分析,形成文档; 5.负责退货接收与数据处理,配件退货/应急配件采购等产生的费用进行管控与货物跟踪,并对货物库存情况合理再次利用。 岗位要求: 1.大专以上学历,理科,机电一体化相关专业; 2. 一年以上电器行业售后服务从业工作经验者优先; 3.责任心强,诚信,能承受工作压力,有较强的协调、组织沟通能力。 (职位编号:MJ001560)
联系方式
注:联系我时,请说是在嘉兴人才网上看到的。
工作地点
地址:嘉兴南湖区嘉兴-南湖区A.O.史密斯热水器(文星花园海棠苑店)
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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