职位描述
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一、岗位职责
1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;
2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;
3、客户投诉系统入录;
4、协助集团、公司组织小区业主活动;
5、完成片区内物业费收缴目标、提升满意度,完成部门安排的各类临时性任务。
二、福利待遇
1、五险;
2、定期体检;
3、不定期员工活动。
1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;
2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;
3、客户投诉系统入录;
4、协助集团、公司组织小区业主活动;
5、完成片区内物业费收缴目标、提升满意度,完成部门安排的各类临时性任务。
二、福利待遇
1、五险;
2、定期体检;
3、不定期员工活动。
工作地点
地址:上海松江区淡家浜街88弄万科梦想派
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职位发布者
HR
上海万科物业服务有限公司
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物业管理/商业中心
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500-999人
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私营·民营企业
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丁家港路57号