职位描述
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【岗位职责】
1、对海外客户对我司提出的客诉内容进行妥善处理,避免出现更大的损失
2、归纳整理售后客诉内容,提炼客诉重要信息,推动内部改善
3、?针对关键及重要客诉内容,客户现场处理应对
【岗位要求】
1、工作经验要求:3年以上光伏行业从业经验,1年以上光伏组件售后管理经验。
2、 英语听说读写流利,熟悉光伏组件失效原因。
3、岗位工作经验要求:光伏组件或电站从业经验者优先、具备海外光伏电站或组件行业从业者优先考虑。
4、沟通协调能力:较强的沟通调解能力,问题分析能力,应变力。
工作地点
地址:杭州浙江杭州
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职位发布者
HR
盐城正泰新能源科技有限公司
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行业未知
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1000人以上
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股份制企业
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大丰区沪苏大丰产业联动集聚区通汇路1号